书目详细信息
： 顾客资产运营研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5058-5718-5:CNY16.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客资产运营研究/.张国军著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济科学出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 238页:;+21cm |
| 丛编项： | 中青年经济学家文库 |
| 提要文摘： | 本书对顾客资产的概念与特征加以界定,从战略、组织运作、企业文化和学习型企业的视角,探讨了顾客资产运营的企业基础保障。并分别就顾客资产获得与维系的内在机理、相应策略进行了较为深入的剖析和思考,在此基础上,探讨了顾客资产的企业内外部经营问题。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 研究 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 张国军 著 |
| 记录来源： | CN CDT 20080101 |