书目详细信息
： 铁路客运服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5121-4179-7:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 铁路客运服务礼仪/.主编张雨晴 |
| 出版发行项： | 北京:,北京交通大学出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 154页:;+彩图:;+26cm |
| 一般附注： | 职业教育·铁路运输系列 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括:铁路客运服务基本礼仪、铁路客运服务礼仪实务、铁路客运服务礼仪提升、铁路客运服务应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标 。本书充分体现了以项目教学、任务驱动,教、学、 做一体的特点。 |
| 题名主题： | 铁路运输 客运服务 礼仪 |
| 中图分类： | U293.3 |
| 个人名称等同： | 张雨晴 主编 |
| 记录来源： | CN ZJF 2020928 |