书目详细信息
： 金融服务营销 Financial service marketing
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-30999-4:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 金融服务营销/.周晓明，唐小飞编著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2010 |
| 载体形态项： | 184页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 经济管理类专业规划教材·金融学系列 |
| 提要文摘： | 本书从金融服务的特点入手，探讨金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融企业的关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化和服务品牌的建立、金融服务的沟通和推广，以及信息技术带来的金融服务营销方式的改变等内容。 |
| 并列题名： | Financial service marketing eng |
| 题名主题： | 金融市场 市场营销学 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F830 |
| 个人名称等同： | 周晓明 编著 |
| 个人名称等同： | 唐小飞 编著 |
| 记录来源： | CN CEPC 20101110 |