书目详细信息
： 不要把雪卖给爱斯基摩人:情感销售的12个步骤
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5060-3521-7:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 不要把雪卖给爱斯基摩人/.(英)格兰特·勒伯夫(Grant Leboff)著/.陈建军译 |
| 出版发行项： | 北京:,东方出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 177页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书将教你如何通过关怀而赢得顾客，内容包括：你关注的重点应该是客户，而不是自已；强调人际关系至上，而不是交易；你要专注于销售过程，而不是结果；你要满足客户的目标；你不是在作销售，而是在帮助别人购买。 |
| 题名主题： | 销售 商业心理学 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 勒伯夫 (英) (Leboff, Grant) 著 |
| 个人名称次要： | 陈建军 译 |
| 记录来源： | CN TSG 20201009 |