ISBN/价格: | 978-7-111-40843-7:CNY34.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车维修业务接待/.曾鑫主编 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2020 |
载体形态项: | 269页:;+26cm |
提要文摘: | 本教材是国家骨干院校实施教学做一体化改革的成果,其主要内容包括:走进汽车售后服务、认识汽车维修业务接待、汽车维修客户预约、汽车维修客户接待、汽车维修业务结算、汽车维修客户回访、汽车维修初检、汽车维修业务派单、汽车维修及质量检验和汽车维修质量担保。 |
题名主题: | 汽车 修理厂 商业服务 高等职业教育 教材 |
中图分类: | U472.31 |
个人名称等同: | 曾鑫 主编 |
记录来源: | CN ZJF 2020928 |