ISBN/价格: | 978-7-5699-3179-2:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 高难度沟通/.文娅, 仲佳伟著 |
出版发行项: | 北京:,北京时代华文书局:,2019.10 |
载体形态项: | 280页:;+图:;+21cm |
提要文摘: | 本书立足当下职场最典型的高难度沟通场景, 结合国外最经典的沟通理论, 为读者呈现以下主要内容: 应对高难度沟通的关键技能是什么? 科学的步骤又有哪些? 如何通过提前准备, 来应对潜在的高难度沟通? 高难度沟通的实用案例及例句有哪些? 所有上述内容中涉及到的概念、方法, 都会通过实战案例来呈现, 并且会给出“如何练习”的建议。此外, 作为一本沟通书, 本书还将呈现近200句上口就用的例句, 帮助读者通过练习, 将理念变成习惯, 在现实高难度沟通过程中, 实现脱口而出。 |
题名主题: | 心理交往 通俗读物 |
中图分类: | C912 |
个人名称等同: | 文娅 著 |
个人名称等同: | 仲佳伟 著 |
记录来源: | CN CDT 20201022 |