ISBN/价格: | 978-7-80255-680-5:CNY29.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 王牌店长王牌店员大全集/.赵凡禹编著 |
出版发行项: | 北京:,企业管理出版社:,2010.12 |
载体形态项: | 12,419页:;+26cm |
提要文摘: | 本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理等几大部,对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。 |
题名主题: | 商店 商业经营 通俗读物 |
题名主题: | 商店 |
题名主题: | 商业经营 |
中图分类: | F717 |
个人名称等同: | 赵凡禹 编著 |
记录来源: | CN RENTIAN 20101129 |