书目详细信息
： 高速铁路客运服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-313-24463-5:CNY29.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 高速铁路客运服务礼仪/.倪虹，何静，郝玉翠主编 |
| 出版发行项： | 上海:,上海交通大学出版社:,2021 |
| 载体形态项： | 121页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 校企合作铁道运输专业精品教材 “互联网+教育”新形态教材 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。采用项目任务式体例编写，每个项目包含多个任务，每个任务首先通过任务引入来激发学生的学习兴趣；然后讲解相关知识；最后在任务结尾处安排了形式多样的任务实施等，有利于学生巩固所学知识，丰富教学形式。 |
| 题名主题： | 高速铁路 铁路运输 客运服务 乘务人员 礼仪 教材 |
| 中图分类： | U293.3 |
| 个人名称等同： | 倪虹 主编 |
| 个人名称等同： | 何静 主编 |
| 个人名称等同： | 郝玉翠 主编 |
| 记录来源： | CN CDT 20220302 |