ISBN/价格: | 978-7-5112-6685-9:CNY38.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 高难度谈话/.(美)道格拉斯·斯通,(美)布鲁斯·佩顿,(美)希拉·汉著/.王甜甜译 |
出版发行项: | 北京:,光明日报出版社:,2014.08 |
载体形态项: | 21,284页:;+24cm |
提要文摘: | 本书分为问题、向学习型姿态转变和创造学习型谈话三部分又十二章,主要内容包括:挑选出三种谈话;停止争论谁对谁错:了解他人的故事;不要设定对方的意图:让矛盾与意图无关;房企指责:将归责系统图表化等。 |
并列题名: | Difficult conversations eng |
题名主题: | 语言艺术 |
中图分类: | H019 |
个人名称等同: | 斯通 (美) (Stone, Douglas) 著 |
个人名称等同: | 佩顿 (美) (Patton, Bruce) 著 |
个人名称等同: | 汉 (美) (Heen, Sheila) 著 |
个人名称次要: | 王甜甜 译 |
记录来源: | CN CEOC 20140805 |