ISBN/价格: | 978-7-03-038878-0:CNY24.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务礼仪/.姚虹华,郝建萍主编 |
出版发行项: | 北京:,科学出版社:,2015 |
载体形态项: | 145页:;+图,照片:;+26cm |
一般附注: | 高等职业教育“十二五”规划教材 航空服务类专业教材系列 |
提要文摘: | 本书介绍了服务礼仪概述、礼宾接待、前台接待礼仪、办公礼仪、会议礼仪、出行和用餐礼仪、VIP服务、求职面试礼仪等内容。 |
题名主题: | 民用航空 乘务人员 礼仪 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F56 |
个人名称等同: | 姚虹华 主编 |
个人名称等同: | 郝建萍 主编 |
记录来源: | CN CDT 20171012 |