ISBN/价格: | 978-7-5682-6082-4:CNY48.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车销售实务/.吕思瑾,覃信举主编 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2018 |
载体形态项: | 180页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书以“工学结合”模式编写,设“开发客户““接待客户”“需求分析“车辆展示与介绍”“试乘试驾”“处理客户异议“签约成交”“交车服务”“客户关系管理”9个项目,涉及汽车销售的售前咨询、售中服务和售后服务环节。每个项目均详细阐述了在汽车销售各环节客户的心理与汽车销售人员的心理,以及在双方的心理条件下应采取的销售流程与技巧。 |
题名主题: | 汽车 销售 |
中图分类: | F766 |
个人名称等同: | 吕思瑾 主编 |
个人名称等同: | 覃信举 主编 |
记录来源: | CN ZJF 20201028 |