书目详细信息
： 跨境电商客服:阿里巴巴速卖通宝典
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-27620-0:CNY55.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 跨境电商客服/.速卖通大学编著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 15,243页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书的作者们首次尝试从繁复的跨境电商客服工作中提炼出一套相对完整的、具有逻辑性的客服工作理论。通过改进客服工作的整体思路、优化客服的工作方法，帮助广大跨境电商经营者为提高客服工作水平寻找一个可参考的路径。 |
| 并列题名： | Cross-border e-commerce eng |
| 题名主题： | 电子商务 商业服务 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 速卖通大学 编著 |
| 记录来源： | CN CDT 20171012 |