ISBN/价格: | 978-7-5608-7578-1:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 汽车服务礼仪/.宋丹主编 |
出版发行项: | 上海:,同济大学出版社:,2019 |
载体形态项: | 153页:;+26cm |
提要文摘: | 全书共分10章,主要内容包括:汽车服务礼仪总论、汽车服务人员仪态礼仪、汽车服务人员仪表礼仪、汽车服务人员穿着礼仪、汽车服务人员语言礼仪、汽车服务人员电话礼仪和汽车售后服务接待实务,还包括职业院校学生需要掌握的求职面试礼仪。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车商务专业的教学用书,也可用于汽车经销企业员工培训。 |
题名主题: | 汽车 服务营销 礼仪 职业教育 教材 |
中图分类: | F766 |
个人名称等同: | 宋丹 主编 |
记录来源: | CN ZJF 20201028 |