书目详细信息
： 互动行为与服务品牌资产
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-03-042552-2:CNY76.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 互动行为与服务品牌资产/.卫海英，骆紫薇著 |
| 出版发行项： | 北京:,科学出版社:,2015 |
| 载体形态项： | 195页:;+24cm |
| 丛编项： | 暨南大学企业发展研究所企业发展研究书丛 |
| 一般附注： | 广东省普通高校人文社会科学重点研究基地——暨南大学企业发展研究所资助出版 |
| 提要文摘： | 本书不仅从研究者的角度，而且从营销管理者及参与者的角度来阐释服务品牌资产及其同一范式下的相关理论——品牌关系、品牌至爱、顾客关系、品牌危机，尤其一些关于品牌资产研究融入了中国文化情境的因素——“互依自我”“人情关系”等，所提出的理论具有本土化考量，为研究人员提供了新的研究思路，为企业管理者指明了构筑品牌的重要途径，对于我国从事品牌管理研究的学者、企业的管理人员具有一定的借鉴意义。 |
| 题名主题： | 服务业 品牌 企业管理 研究 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 卫海英 (女， 著 |
| 个人名称等同： | 骆紫薇 著 |
| 记录来源： | CN CDT 20171012 |