ISBN/价格: | 978-7-5682-5895-1:CNY42.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 铁路客运服务礼仪/.主编卢春华, 刘颖异 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2018.08 |
载体形态项: | 146页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 通过针对铁路客运服务礼仪的现状和在日常教学和铁路职工培训中的积累, 作者编写了这本《铁路客运服务礼仪》教材, 主要分为礼仪介绍、礼仪基本规范、车站服务礼仪、列车服务礼仪四个部分。 |
题名主题: | 铁路运输 旅客运输 礼仪 |
中图分类: | U29 |
个人名称等同: | 卢春华 主编 |
个人名称等同: | 刘颖异 主编 |
记录来源: | CN CDT 20201027 |