ISBN/价格: | 978-7-122-21904-6:CNY58.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车4S店管理体系与工作流程全案/.刘军等编 |
出版发行项: | 北京:,化学工业出版社:,2014.12 |
载体形态项: | 210页:;+26cm |
提要文摘: | 本书以汽车4S店质量管理为切入点, 从管理手册、程序文件、汽车销售服务工作流程、汽车维修服务工作流程、汽车美容服务工作流程、记录表格、行业规定等几个方面详细介绍了汽车4S店管理体系在运行中的常见问题及可借鉴办法。本书实用性强, 具有很强的借鉴参考价值, 适合培训及自学提高使用。 |
题名主题: | 汽车 专业商店 经营管理 |
题名主题: | 汽车 |
题名主题: | 专业商店 |
中图分类: | F717.5 |
个人名称等同: | 刘军 编 |
记录来源: | CN CEOC 20151205 |