书目详细信息
： 跟我学服务业规范用语
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5044-4147-3:CNY12.50 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 跟我学服务业规范用语/.安凤琴，赵丽宏主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国商业出版社:,2002 |
| 载体形态项： | 146页:;+20cm |
| 提要文摘： | 本书从商场、餐饮、宾馆、公交、旅游、邮政、银行和书店服务人员来介绍服务业的规范用语。后附服务活动中的礼节性称呼和姓氏用字与人名用字。 |
| 题名主题： | 商业服务 语言艺术 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 题名主题： | 语言艺术 |
| 中图分类： | F718 |
| 个人名称等同： | 安凤琴 主编 |
| 个人名称等同： | 赵丽宏 主编 |
| 记录来源： | CN CDT 20080801 |