书目详细信息
： 质量管理学:2004年版
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-307-04313-8:CNY18.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 质量管理学/.焦叔斌，陈运涛主编 |
| 出版发行项： | 武汉:,武汉大学出版社:,2015 |
| 载体形态项： | 433页:;+21cm |
| 一般附注： | 全国高等教育自学考试指定教材 工商企业管理专业(独立本科段) 附：质量管理学自学考试大纲 |
| 提要文摘： | 本书分为质量管理理念与框架、以顾客为中心、人力资源管理、过程管理与系统管理、绩效测量与信息管理、质量管理工具和方法等十三章，每章设有考纲要求提示、知识结构图示、核心内容速记和同步精华题解四个专题。 |
| 题名主题： | 质量管理学 高等教育 自学参考资料 |
| 中图分类： | F273 |
| 个人名称等同： | 焦叔斌 主编 |
| 个人名称等同： | 陈运涛 主编 |
| 记录来源： | CN CDT 20171012 |