ISBN/价格: | 7-5017-6644-4:CNY18.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 质量竞争战略理论及测评体系/.王海燕著 |
出版发行项: | 北京:,中国经济出版社:,2006 |
载体形态项: | 229页:;+21cm |
一般附注: | 此书的出版受国家烟草专卖局软科学研究课题和国家自然科学基金项目的资助 |
提要文摘: | 本书从质量泛化管理的新理念出发,通过对质量的经济学内涵和质量的外部溢出效应的博弈分析,揭示出质量竞争战略的动力机制和生成模式,构建出基于顾客满意特质的企业质量竞争战略的测评体系,并在P-M模糊测度空间中进行了相关理论的实证研究。 |
题名主题: | 企业管理 质量管理 |
题名主题: | 企业管理 |
题名主题: | 质量管理 |
中图分类: | F273.2 |
个人名称等同: | 王海燕 (女, 著 |
记录来源: | CN CDT 20080101 |