书目详细信息
： 供电客户服务实用英语口语
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5084-4049-8:CNY18.00 (含光盘) |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 供电客户服务实用英语口语/.王荣, 卢帮明编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国水利水电出版社:,2006.10 |
| 载体形态项： | 99页:;+图:;+21cm:;+光盘1片 |
| 载体形态附注： | 附光盘 ISBN：7-900195-30-0 |
| 提要文摘： | 本书内容共分7部分，包括：业务咨询、业务扩充、变更用电、故障抢修、投诉举报、客户回访、其他服务。每单元都是一个相对独立的场景对话，同时附带便于查询的生词表。 |
| 题名主题： | 供电 英语 口语 |
| 中图分类： | H319.9 |
| 个人名称等同： | 王荣 编著 |
| 个人名称等同： | 卢帮明 编著 |
| 记录来源： | CN RULIN 20081025 |