ISBN/价格: | 978-7-113-10931-8:CNY30.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 城市轨道交通车站客运服务/.王伟雯主编/.上海申通地铁集团有限公司,轨道交通培训中心编著 |
出版发行项: | 北京:,中国铁道出版社:,2010 |
载体形态项: | 222页:;+23cm |
一般附注: | 城市轨道交通专业培训系列教材 |
提要文摘: | 本书共分六章,结合上海地铁十余年来运营管理工作的经验,对服务标准、服务流程、客运服务要求、票务管理等进行了反应和概括。 |
题名主题: | 城市铁路 交通运输管理 教材 |
题名主题: | 城市铁路 |
题名主题: | 交通运输管理 |
中图分类: | U2 |
个人名称等同: | 王伟雯 主编 |
记录来源: | CN TSG 20140117 |