ISBN/价格: | 978-7-5049-7445-7:CNY62.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 银行大堂经理知识读本/.中国银行业协会编 |
出版发行项: | 北京:,中国金融出版社:,2014.04 |
载体形态项: | 301页:;+24cm |
提要文摘: | 本书对银行大堂经理概述、营业网点环境管理、大堂经理现场管理、大堂经理营销管理、银行大堂经理客户分类管理、银行大堂经理服务问题处理、银行大堂经理压力应对与情绪管理等内容进行了全方位阐述。 |
题名主题: | 银行业务 基本知识 中国 |
中图分类: | F832.2 |
个人名称等同: | 郭浩达 主编 |
记录来源: | CN HY 20221130 |