书目详细信息
： 智慧零售整体解决方案:一场“人、货、场”全面升级的零售革命
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5028-5168-2:CNY52.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 智慧零售整体解决方案/.丁兆领著 |
| 出版发行项： | 北京:,地震出版社:,2020.07 |
| 载体形态项： | 221页:;+图:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书分为九大章，第一章讲述催生智慧零售的因素；第二章围绕智慧零售，论述如何实现零售业的转型。第三章讲述“思维”在智慧零售中的重要性；第四章讲述如何围绕用户打造智慧零售的购物场景；第五章讲述如何为消费者提供极致的商品、极致的服务、极致的购物体验，实现极致的智慧零售；第六章讲述如何抓住消费者的心理，塑造有温情的零售形象；第七章讲述如何打造智慧零售新物种，以更新的商品、更走心的场景和服务吸引消费者；第八章讲述如何用走心的服务让零售业更具智慧；第九章讲述如何打造云零售，以更新的商品、更走心的场景和服务吸引消费者。 |
| 题名主题： | 零售业 商业经营 方案 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 丁兆领 著 |
| 记录来源： | CN CDT 20200818 |