ISBN/价格: | 978-7-5678-0211-7:CNY19.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 纳税服务/.国家税务总局教材编写组编 |
出版发行项: | 北京:,中国税务出版社:,2016 |
载体形态项: | 168页:;+24cm |
一般附注: | 全国税务系统干部教育培训系列教材·业务能力(试用1.1版) |
一般附注: | 仅限税务系统内部试用 |
提要文摘: | 本书包括纳税服务导论、文明服务规范、纳税服务礼仪、纳税服务有效沟通、纳税服务情绪管理、办税服务厅突发事件应急管理等内容。 |
题名主题: | 税收管理 干部培训 中国 教材 |
中图分类: | F812.42 |
个人名称等同: | 曾娟红 (女, 主编 |
个人名称等同: | 国家税务局 教材编写组 编 |
记录来源: | CN CDT 20171012 |