ISBN/价格: | 978-7-5637-1523-7:CNY24.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 空乘服务概论/.高宏 ... [等] 编著 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2007.08 |
载体形态项: | 260页:;+23cm |
一般附注: | 全国空中乘务专业规划教材 |
提要文摘: | 本书系统地介绍了空乘服务的内涵与本质,通过对空乘服务的目标与思想的介绍,使学生树立良好的服务意识,同时介绍了空乘服务的内容、服务质量、服务不久等问题,具有一定的理论前瞻性与可读性。 |
题名主题: | 民用航空 旅客运输 商业服务 教材 |
中图分类: | F56 |
个人名称等同: | 高宏 编著 |
个人名称等同: | 安玉新 编著 |
个人名称等同: | 王化峰 编著 |
记录来源: | CN RULIN 20071025 |