书目详细信息
： 全面客户体验(TCE) = Total customer Experlence 持续盈利的增长引擎
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80677-361-4:CNY16.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 全面客户体验(TCE)/.王成著 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 248页:;+图:;+21cm |
| 丛编项： | 威智公司高管层经典管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书论述“什么是全面客户体验”、“追求高价值客户”、“价值营销的最佳实践”、“确立富有竞争力的价值组合”等问题。 |
| 并列题名： | Total customer Experlence eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 王成 著 |
| 记录来源： | CN CDT 20060303 |