书目详细信息
： 酒店接待服务知识大全.下册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5680-9856-4:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi ger |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 酒店接待服务知识大全/.(奥)彼得·韦尔夫尔[等]著/.张媛，宋志培，林赟主译 |
| 出版发行项： | 武汉:,华中科技大学出版社:,2023 |
| 载体形态项： | 174页:;+彩图，彩照，肖像:;+26cm |
| 一般附注： | 世界技能大赛酒店接待与餐厅服务系列教材/杨红波，董佳总主编 |
| 提要文摘： | 本书解构了若干酒店接待服务关键词，包括夜审员、协议价、网络或社交媒体礼仪、奥地利酒店协会、在线预订、文件夹系统、套餐价格、停车位、虚拟房间的挂账、每晚入住人数、质量管理、大号床、客源市场、门市价、价格一致性等。 |
| 并列题名： | Reception eng |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 基本知识 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 韦尔夫尔 (奥) 著 |
| 个人名称次要： | 张媛 主译 |
| 个人名称次要： | 宋志培 主译 |
| 个人名称次要： | 林赟 主译 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20240726 |