ISBN/价格: | 978-7-301-11663-0:CNY20.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 商务沟通与人际关系拓展/.吴娟瑜著 |
出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2007 |
载体形态项: | 139页:;+24cm |
提要文摘: | 本书包括两部分:一是商务沟通,主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧;二是人际关系拓展,指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系,建立个人的关系网络,并提出了种种改善人际关系的方法。 |
题名主题: | 商业管理 公共关系学 |
题名主题: | 商业管理 人际关系学 |
中图分类: | F715 |
个人名称等同: | 吴娟瑜 著 |
记录来源: | CN CDT 20080805 |