书目详细信息
： 现代汽车维修企业管理实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-74357-6:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 现代汽车维修企业管理实务/.栾琪文主编 |
| 版本项： | 5版 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2024 |
| 载体形态项： | 221页:;+图，照片:;+26cm |
| 一般附注： | 高等职业教育汽车类专业创新教材 高职高专精品教材 CMP BOOKS 机工汽车 |
| 提要文摘： | 本书介绍了汽车维修企业管理要素和管理规定、经营管理、组织机构及人力资源管理、服务规范和服务流程、客户满意与客户投诉管理、维修质量管理、营销管理、配件管理、财务管理、合同管理、7S管理等，内容涉及汽车维修企业管理的方方面面。 |
| 题名主题： | 汽车 修理厂 工业企业管理 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F407 |
| 个人名称等同： | 栾琪文 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20240301 |