ISBN/价格: | 7-80001-631-5:CNY29.60 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务营销/.李海洋,牛海鹏编著 |
出版发行项: | 北京:,企业管理出版社:,1996 |
载体形态项: | 10,540页:;+20cm |
丛编项: | 派力营销思想库 |
提要文摘: | 本书详尽介绍了服务营销的内容和方法,包括服务营销的作用,服务质量管理,服务企业文化,服务促销,服务定价等,涵盖了服务企业进行营销活动的所有领域. |
题名主题: | 市场营销学-服务业 |
题名主题: | 服务业-市场营销学 |
中图分类: | F713.5 |
个人名称等同: | 牛海鹏 编著 |
个人名称等同: | 李海洋 编著 |
记录来源: | CN CDT 20080101 |