书目详细信息
： 酒店英语
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5680-8163-4:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 酒店英语/.屠瑞旭，曹小芹主编 |
| 出版发行项： | 武汉:,华中科技大学出版社:,2022 |
| 载体形态项： | 205页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 高等职业学校“十四五”规划酒店管理与数字化运营专业新形态系列教材/周春林总主编 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括酒店服务概论、前厅服务、客房服务、餐饮服务、其他常见酒店服务及投诉和突发事件处理等方面的内容，共16个学习单元。每单元围绕一个典型职业相关主题展开，单元主题分别为：酒店服务概论、预订服务、入住登记服务、礼宾服务、结账办理服务、客房清扫及洗衣服务、客房其他服务、中餐服务、西餐服务、客房服务、宴会及酒水服务、总机服务、商务中心、销售服务及购物中心、会展及康乐服务、投诉和突发事件处理。 |
| 并列题名： | Hotel English eng |
| 题名主题： | 饭店 英语 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 屠瑞旭 主编 |
| 个人名称等同： | 曹小芹 主编 |
| 记录来源： | 20220927 |