ISBN/价格: | 978-7-5464-0365-6:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 510000 |
题名责任者项: | 客户关系管理之叶问/.叶开,王鸿著 |
出版发行项: | 成都:,成都时代出版社:,2011 |
载体形态项: | 263页:;+24cm |
一般附注: | 客户世界 |
提要文摘: | 本书沿着企业进行CRM实践的所必经的阶段,在书中巧借咏春拳诀作为精神指引,将企业的CRM成功路径一一展开,并用一个个问题来剖析回答,最后用精选案例来示范,希望让企业和读者能够一步步成为成功的CRM实践者。 |
并列题名: | Ye's viewpoint on customer relationship management eng |
题名主题: | 企业管理 销售管理 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 叶开 (企业信息管理) 著 |
个人名称等同: | 王鸿 (客户关系管理) 著 |
记录来源: | CN TSG 20201009 |
电子图书: | http://doi.nlc.cn/nlcdoi/108.ndlc.2.1100009031010001/T1F24.005372444 |