ISBN/价格: | 7-5637-1383-2:CNY13.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店服务礼仪训练手册/.栗书河主编 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2006 |
载体形态项: | 168页:;+21cm |
丛编项: | 跟我学饭店服务 |
提要文摘: | 本书内容涉及前厅、客户、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能,内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 礼仪 基本知识 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 礼仪 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 栗书河 主编 |
记录来源: | CN CDT 20080805 |