重庆电子科技职业大学图书馆

登录

书目详细信息： 电话IQ 电话礼仪与沟通技巧

书目信息  机读格式(MARC)

《电话IQ 电话礼仪与沟通技巧》

ISBN/价格：	7-80661-895-3:CNY10.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 310000
题名责任者项：	电话IQ/.孔秋英著
出版发行项：	上海:,上海远东出版社:,2004
载体形态项：	160页:;+18cm
提要文摘：	本书就电话交流的语言艺术进行探讨，就“正确的电话礼仪规则，正确地应对不同类型的电话，学会电话倾听与沟通的技巧”等进行阐述。
题名主题：	人间交往礼仪基本知识
题名主题：	人间交往
题名主题：	礼仪
中图分类：	C91
个人名称等同：	孔秋英 (礼仪) 著
记录来源：	CN NLC 20040625

总体评分：（共0人）

我的评分：

收藏加入课程

相关资源

馆藏信息  附件信息  评论信息  相关借阅  借阅趋势  参考书目

借阅关系图

相关资源

二维码

《电话IQ 电话礼仪与沟通技巧》二维码