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书目详细信息： 管理从服务开始

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《管理从服务开始》

ISBN/价格：	7-5017-5839-5:CNY27.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	管理从服务开始/.李勇等编著
出版发行项：	北京:,中国经济出版社:,2003
载体形态项：	6,384页:;+21cm
提要文摘：	本书对开启企业制胜的秘密，抓住客户服务的关键，掌控客户服务的过程，保证客户服务的质量等内容进行了阐释。
题名主题：	企业管理商业服务
中图分类：	F270
个人名称等同：	李勇编著
记录来源：	CN CDT 20080101

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