ISBN/价格: | 978-7-300-07986-8:CNY24.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游人际沟通/.马宜斐编著 |
出版发行项: | 北京:,中国人民大学出版社:,2007 |
载体形态项: | 309页:;+23cm |
一般附注: | 高职高专旅游管理系列教材/魏小安总主编 |
提要文摘: | 本书分为三篇。“绪论篇”从基础概念的角度阐述了什么是旅游人际沟通及自我沟通对于人际沟通的重要意义;“技巧篇”从技巧的角度论述了旅游人际沟通中应该具备的技能;“实务篇”阐述了针对不同的沟通对象应该注意的问题。 |
题名主题: | 旅游 人际关系学 高等教育 教材 |
中图分类: | F590 |
个人名称等同: | 马宜斐 编著 |
记录来源: | CN CDT 20080805 |