ISBN/价格: | 978-7-5032-2371-6:CNY24.00 |
---|---|
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 导游业务/.浙江省旅游局编 |
版本项: | 3版 |
出版发行项: | 北京:,中国旅游出版社:,2010 |
载体形态项: | 369页:;+21cm |
一般附注: | 浙江省全国导游人员资格考试教材 |
提要文摘: | 本书分为八章,内容包括导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游语言技能、特殊旅游团(者)的导游服务、旅游安全事故及突发事件的处理、旅游者与导游人员、导游业务相关知识。 |
题名主题: | 导游 业务 资格考试 教材 |
中图分类: | F590.63 |
团体名称等同: | 浙江省旅游局 编 |
记录来源: | 20201129 |