书目详细信息
： 健康保险客户服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5095-8213-8:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 健康保险客户服务/.孙祁祥，周新发主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国财政经济出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 222页:;+26cm |
| 丛编项： | 健康保险系列丛书.实践操作类 |
| 提要文摘： | 本书立足商业健康保险的特点，通过对售前、售中和售后等与消费者有关的服务环节的介绍与分析，深化健康保险公司以客户为中心的经营理念，突出客户服务在商业健康保险经营中对客户的购买、持续使用及形成品牌的一致性的重要作用。 |
| 题名主题： | 健康保险 销售管理 商业服务 |
| 中图分类： | F840.625 |
| 个人名称等同： | 孙祁祥 主编 |
| 个人名称等同： | 周新发 主编 |
| 记录来源： | CN ZJF 2020928 |