书目详细信息
： 售后服务部作业指导手册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5454-0197-4:CNY26.00（含光盘） |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN |
| 题名责任者项： | 售后服务部作业指导手册/.李锋，王敬东主编 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2010.03 |
| 载体形态项： | 168页:;+24cm:;+1光盘 |
| 一般附注： | 制造业管理工具库 第七系列 制造业部门作业指导手册系列 11 |
| 提要文摘： | 本书共分为五章，内容包括：售后服务部组织设置、售后服务部岗位职责、售后服务部作业流程、售后服务部作业文本、售后服务部作业表单等。 |
| 题名主题： | 制造工业 工业企业管理 销售管理 商业服务 基本知识 |
| 中图分类： | F407 |
| 个人名称等同： | 李锋 主编 |
| 个人名称等同： | 王敬东 主编 |
| 记录来源： | CN CDT 2009 |