书目详细信息
： 银行业文明规范服务示范网点创建直解与实战
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5504-2321-3:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 银行业文明规范服务示范网点创建直解与实战/.刘剑平著 |
| 出版发行项： | 成都:,西南财经大学出版社:,2016.02 |
| 载体形态项： | 278页:;+图，照片:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书作者结合多年的创建工作实战经验和体会，从不同的角度详细解读了银行业示范网点创建活动的意义和评选验收标准，并详细介绍了创建工作流程和相关培训内容及网点服务情景演练教案。 |
| 题名主题： | 银行 商业服务 中国 |
| 中图分类： | F832.1 |
| 个人名称等同： | 刘剑平 著 |
| 记录来源： | CN CDT 20160428 |