ISBN/价格: | 978-7-111-71481-1:CNY63.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店管理概论/.王丹鹤主编 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2023 |
载体形态项: | 12,339页:;+26cm |
一般附注: | 普通高等教育酒店管理专业系列教材 |
提要文摘: | 本书包括酒店概述和基础理论,酒店生产与经营两部分的内容。酒店概述和基础理论包括酒店业概述,酒店管理的基础理论与理论创新,国际与国内酒店集团,酒店员工忠诚度、职业素质、职业意识与职业生涯规划,酒店主要对客部门管理共五章内容。酒店生产与经营部分包括酒店顾客管理、酒店采购管理、酒店营销管理、酒店人力资源与财务管理、酒店信息与安全管理、酒店危机管理以及酒店未来发展趋势共七章内容。 |
并列题名: | Introduction to hotel management eng |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 王丹鹤 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20230203 |