书目详细信息
： 旅游职业礼仪规范与训练
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5628-2879-2:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 旅游职业礼仪规范与训练/.王春林主编 |
| 出版发行项： | 上海:,华东理工大学出版社:,2010 |
| 载体形态项： | 290页:;+图:;+23cm |
| 提要文摘： | 全书共分8个单元，围绕旅游职业人员应具有的服务接待礼仪规范和人际交往礼仪规范展开，内容包括旅游职业礼仪的基本原则与规范、个人基本礼仪、服务用语礼仪、常用交际礼仪、酒店接待服务礼仪、旅行社接待礼仪、国际交往礼仪、涉外常见礼俗等。每个单元包括两个模块：礼仪规范和礼仪训练。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F590 |
| 个人名称等同： | 王春林 主编 |
| 记录来源： | CN CEPC 20101211 |