书目详细信息
： 导游服务礼仪规范
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5689-0399-8:CNY15.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 500000 |
| 题名责任者项： | 导游服务礼仪规范/.主编刘霞, 杨媛媛 |
| 出版发行项： | 重庆:,重庆大学出版社:,2017.02 |
| 载体形态项： | 90页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 重庆市中职学校重点 (特色) 专业建设--旅游服务与管理 |
| 提要文摘： | 本书共分为六章, 内容包括导游人员的职业道德规范、导游人员的形象魅力、导游人员的沟通礼仪、导游人员的服务礼仪、导游人员的语言技巧、导游人员的非语言沟通, 并选用了实际工作岗位中的典型案例辅助教学。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 职业高中 教材 |
| 中图分类： | F590 |
| 个人名称等同： | 刘霞 主编 |
| 个人名称等同： | 杨媛媛 主编 |
| 记录来源： | CN CDT 20171110 |