ISBN/价格: | 978-7-115-41258-4:CNY59.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店精细化管理实战手册/.江美亮编著 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2016.01 |
载体形态项: | 353页:;+26cm |
提要文摘: | 本书在《图说酒店管理(实战升级版)》的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新, 系统地阐述了酒店服务礼仪、酒店互联网营销、酒店前厅服务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮服务管理、酒店商务中心服务管理等10个方面的内容, 表述详细、图文并茂, 并随书附赠实操光盘, 为读者提供了实用的参考范例。 |
题名主题: | 饭店 商业企业管理 图解 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 江美亮 编著 |