书目详细信息
： 车站客运业务演练任务与指导
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-113-18415-5:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 车站客运业务演练任务与指导/.裴瑞江[等]编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国铁道出版社:,2014.05 |
| 载体形态项： | 353页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书根据车站客运岗位分工及作业内容分为七个项目：售票，签证、变更及误售、误购处理，退票，站、车交接，旅客伤害及特殊情况的处理，出站口作业，办理实名制挂失补车票业务。 |
| 题名主题： | 铁路运输 旅客运输 基本知识 |
| 题名主题： | 铁路运输 |
| 题名主题： | 旅客运输 |
| 中图分类： | U29 |
| 个人名称等同： | 裴瑞江 (女) 编著 |
| 记录来源： | CN CEOC 20140818 |