ISBN/价格: | 978-7-5680-2615-4:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 420000 |
题名责任者项: | 酒店督导管理/.主编薛兵旺, 周耀进 |
出版发行项: | 武汉:,华中科技大学出版社:,2017 |
载体形态项: | 199页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材 全国普通高等院校旅游管理专业类“十三五”规划教材/马勇总主编 |
提要文摘: | 本书以培养具有良好的个人修养、职业风范及现场管理能力的高素质酒店管理专门人才为目标,以酒店基层管理工作过程为主线,重点介绍酒店各部门的现场管理规律和方法。本书共10章,内容有:管理概述;督导与酒店督导概述;团队建设与管理;领导技能;激励技能;管理沟通;时间管理;前厅部督导管理;客房部督导管理;餐饮部督导管理技能等。 |
并列题名: | Hotel supervision management eng |
题名主题: | 饭店 商业企业管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 薛兵旺 主编 |
个人名称等同: | 周耀进 主编 |
记录来源: | CN 百万庄 20170706 |